ДОСТАВКА

Курьером в пределах города Киева

Эта услуга доступна только для жителей города: Киев

Интернет-магазин “Furla Украина” выполняет доставку любого товара по Киеву своей собственной Службой доставки.

Дата и время доставки согласовывается с менеджером, который обязательно свяжется с Вами сразу после того, как Вы разместите свой заказ.

Доставка выполняется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов. Мы также работаем в выходные. Доставка товара осуществляется преимущественно на следующий день после оформления заказа по адресу, указанному при оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется!

Стоимость курьерской доставки по городу составляет 40 грн. При заказе товара на сумму более 2000 грн - доставка курьером по указанному Вами адресу осуществляется бесплатно.

В случае отказа от покупки услуги курьера оплачиваются покупателем.

Самовывоз

Вы можете забрать товар самостоятельно в одном из наших магазинов в Киеве, предварительно уточнив у менеджера, где именно есть в наличии нужный Вам товар.

Для получения товара, Вам необходимо сделать заказ у нас на сайте, указав свои контактные данные. В этом случае Вы можете оплатить товар на месте наличными или при помощи кредитной карты.

Доставка по Украине

Если Вам необходимо доставить товар в другой город Украины (за пределы города Киева), это будет сделано с помощью курьерской службы «Новая почта». Обычно доставка происходит в течение 2-3-х дней, в особо удаленные уголки Украины – до 4-х дней. Передача товара осуществляется в рабочее время.

Доставка товара осуществляется по реквизитам, указанным покупателем при оформлении заказа. Товар можно доставить на ближайшее к Вам отделение «Новой почты» или на любой другой адрес. Адрес склада «Новой почты» в Вашем городе вы можете найти на сайте «Новой почты».

Обращаем Ваше внимание на то, что при получении товара необходимо иметь при себе паспорт или водительские права.

Стоимость доставки товара службой «Новая почта»

Бесплатная доставка товара службой «Новая почта» осуществляется при 100% предоплате и стоимости заказа более 2000 грн.

Внести предоплату за товар можно через кассу любого банка или через систему «Приват 24» по реквизитам, указанным в счете.

При 100% предоплате и стоимости заказа менее 2000 грн. стоимости доставки будет составлять от 35 до 250 грн. (в зависимости от адреса доставки, веса и габарита).

В случае отправки наложенным платежом - услуги по перевозке и страховку оплачивает покупатель.
Полная стоимость доставки в таком случае будет состоять из стоимости самой доставки - от 35 до 115 грн. (в зависимости от адреса доставки, веса и габаритов), страховочного платежа - 0,5% от стоимости заказа и услуги обратной доставки денежного перевода – 2% от стоимости заказа.

Для отправке посылки наложенным платежом необходимо сделать страховочный платеж 200 грн. (в случае отказа от товара, этой сумой компенсируются услуги по пересылке). Страховочный платеж учитывается в общей сумме заказа – сумма к оплате уменьшается на сумму страховочного платежа.

В случае возврата товара все затраты по его обратной доставке несет покупатель.

После получения нами предоплаты (или страховочного платежа при наложенном платеже), заказанный товар будет отправлен на указанный адрес, Вам будет сообщен номер товарно-транспортной накладной, по которому Вы сможете отследить свой груз.

Обратите внимание! Мы страхуем все отправляемые грузы на полную стоимость. Поэтому откройте и осмотрите посылку сразу при получении (в отделении перевозчика или при курьере). Если вдруг что-то разбилось, помялось или потеряло внешний вид, обязательно составляйте на месте с работниками компании-перевозчика соответствующий акт. Только в таком случае вы сможете вернуть уплаченные деньги.

ОПЛАТА

Оплату частное лицо может осуществить на месте при получении товара (наличными курьеру) или по предоплате (безналичный расчет). В подтверждение оплаты мы выдадим Вам чек.

Оплата наличными курьеру (только по Киеву)

Вы можете заказать доставку товара к Вам домой или в офис и оплатить товар наличными курьеру по факту доставки. Оплата принимается только в национальной валюте. (При заказе на сумму свыше 2000 грн. доставка товара не оплачивается).

Безналичная оплата

Вы можете оплатить товар в любом банке на основании счета, который мы пересылаем Вам электронной почтой или факсом. Время прохождения платежа - до 24 часов.

На карту Приватбанка

Реквизиты карты Вы получите после оформления заказа на почтовый ящик, указанный при оформлении заказа.

Форма доставки и форма оплаты выбирается Вами при оформлении заказа на сайте.

ПРАВИЛА

При доставке товара Вам будет передан чек.

Цена, указанная в переданных Вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены.

Внимание! Просим Вас помнить, что все параметры и потребительские свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте.

Если при доставке товара Вы не заявили претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии рассматриваться не будут.

ГАРАНТИИ

Мы гарантируем, что все фотографии в нашем интернет магазине – есть точное изображение товара, который мы продаем. Все фотографии на нашем сайте предоставлены официальным представительством «FURLA» (Италия).

Перед тем как заплатить за покупку, при любом виде доставки у Вас есть возможность посмотреть на товар.

На весь товар, представленный на сайте, мы предоставляем гарантию: Согласно Закону Украины " О защите прав потребителя", в течение 14 дней, не считая дня покупки, покупатель имеет право на обмен товара. Обмен проводится в случае, если товар не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, защитные пленки, ярлыки.

В случае, когда на момент обмена, аналогичного товара нет в продаже, покупатель может приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара.

Закон Украины "О защите прав потребителей" читайте здесь: http://zakon.rada.gov.ua/cgi-bin/laws/main.cgi?nreg=1023-12

Возврат товара производится непосредственно в одном из наших магазинов.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам:

        +38 (093) 070-34-34

        +38 (067) 199-26-29

        mail@furla.kiev.ua